项目背景
2021年3月12日发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》从国家层面对数字化和水务行业提出了具体要求。《纲要》明确指出：加快推动数字产业化，推动数据赋能全产业链协同转型；加快发展方式绿色转型，全面提高资源利用效率，实施国家节水行动，建立水资源刚性约束机制，强化农业节水增效、工业节水减排和城镇节水降损，鼓励再生水利用，单位GDP用水量下降16%左右。
2021年1月，国家发展改革委联合科技部、工业和信息化部、财政部、自然资源部、生态环境部等九部门共同印发了《关于推进污水资源化利用的指导意见》，对全面推进污水资源化利用进行了部署。《指导意见》明确指出，到2025年，全国污水收集效能显著提升，县域及城市污水处理能力基本满足当地经济社会发展需要。水资源敏感地区污水处理基本实现指标升级，全国地级及以上缺水城市再生水利用率达到25%以上，京津冀地区达到35%以上。到2035年，形成系统、安全、环保、经济的污水资源化利用格局。
解决方案
建设智慧水务数据中心与综合业务管理平台，提供生产与运营工作管理数字化综合支撑服务。
通过物联网手段获取生产以及配水管网运行的信息数据，利用云计算和大数据分析技术，重点突出智能分析、数据输出、辅助决策等智慧应用。解决碎片化数据难于梳理、运营成本无法精细控制、以高耗能为代价等问题。
通过智慧水务项目的建设，将现有水务工艺过程和运营环节的能耗降至最低，在提升整体运营安全性和稳定性的同时，以更低的耗能获取更高的效率，同时加强预防性维护，提高水资源利用效率。
搭建统一的数据管理中心，实现各业务系统的信息归集。数据报告实时、多形式呈现。实现数据资产的沉淀，支撑对于数据价值的挖掘。
充分利用物联网远传手段，实现从原水采集、水厂监控、管网配水，到二供管理的全方位生产运行监控与调度。以图形化方式，实现对各工艺环节生产数据的实时展示，以及对异常情况的自动预警报警。
引进DMA分区计量手段，通过数据分析，实现漏损管控，提高经营效益。
通过客户服务与表务管理平台与物联网表接入管理系统的建设，实现营收业务的准金融化管理。做到收费与银行代收工作日清月结，以及客服工作的数字化管理。
通过微信公众平台的建设，实现调度中心与外勤工作的实时交互与移动信息化管理。
本项目基于城镇供水行业各种传感器、采集器以及计量表计等物联网远传通讯控制设备迅速普及的背景，利用大数据和云计算等技术，对传统供水业务的全领域进行智能化管理。
项目宗旨是建设生产监控、经营管理、服务调度三位一体的可视化平台，提高运营管理水平。系统应用主要分为如下十个部分：
1、智慧驾驶舱：从水源监控、水厂生产，到管网运营，以及营收监控、外勤调度，提供可视化数据展示与分析工具。
2、实时监控调度：水源监控、水厂生产监控与调度、二供监控、管网总览与关键点监控。
3、生产运行分析：取水、水厂、泵房、管网等环节的生产产量与消耗指标分析。
4、DMA计量分析：利用分区分析方式，通过对DMA区域的产销差进行分析，提高整体经营水平。
5、管网管理系统：通过管网GIS地图，整体展示供水管网运营情况。可分图层展示与分析输出。
6、巡检养护管理：建立巡检养护计划，与移动设备端相结合，规范巡检养护工作。
7、抢修调度系统：建立应急预案库，以“现场直播“的方式实现紧急事件的在线调度。
8、事件与工单管理：事件与工单的监控。
9、营收管理平台：用户信息管理、用户表务管理、收费与代收费管理、物联网表接入管理平台。
10、移动应用管理：巡检任务管理、移动工单管理、保养任务管理、告警事件管理、消息中心。
充分利用物联网远传手段，实现从原水采集、水厂监控、管网配水，到二供管理的全方位生产运行监控。以图形化方式，实现对各工艺环节生产数据的实时展示，以及对异常情况的自动预警报警。
报警输出
声光报警；微信公众号推送；手机短信。
报警类型
A、开关报警（状态发生异常）。
B、限值报警（突破报警阈值）。
报警等级
根据紧急程度，报警分为蓝色、黄色报警、红色报警。
生产监控与调度
利用物联网远程数据采集与控制手段，实现从原水采集、水厂生产、管网配水运行、二供监控等生产供应环节的数据监控与调度管理。
出水压力监控；
水质采样监控；
液位监控；
药耗监控；
取水量监控；
用电量监控；
电量、电压、功率监控；
千吨电耗监控；
瞬时流量监控；
累计流量监控；
通过对生产监控数据的横向纵向等多角度的对比分析，实现原水取水、水厂生产、二供泵房、配水管网等环节的生产产量与消耗指标的运行效益数据输出。 对原水取水、水厂生产、二供泵房以及管网等环节进行生产运行状态的分析。 取水分析； 消耗产出； 水质分析； 水压分析； 运营分析； 设备统计。
利用DMA分区方式，对划定区域的水量输入输出情况进行监控。结合生产运行情况，分析得出该区域的产销差数据。从而有针对性地降低漏损率，提高整体经营水平。
管网GIS地图
通过管网GIS地图，整体展示供配水管网运营情况。可按照管网设备设施的不同分类进行分图层展示，可以分类统计查询。可就管网地图进行设施属性查询，运行数据展示。
通过建设微信公众平台，实现巡检养护、抢修调度、以及事件与工单管理等外勤工作的移动信息化。
调度计划、维护维修工单、事件等信息做到平台与手机同步。紧急事件时，支持现场直播方式进行领导远程实时调度，系统支持应急预案方案库的管理。
通过微信公众平台的建设，实现外勤工作移动信息化应用。
巡检任务、移动工单、保养任务、告警事件、抢修调度等信息，会在第一时间以微信模板消息的方式推送给相关的外勤工作人员。
外勤人员可以用可以查看工作详情，并你进行相关处理。支持现场拍照上传存档。
通过客户服务与表务管理平台以及物联网表接入管理系统的建设，实现营收业务的准金融化管理。做到收费与银行代收工作日清月结，以及客服工作的数字化管理。
支持多银行多渠道接入；
营收工作日清月结；
多厂家种类物联表接入；
自动通讯与阀控管理；
客服电话IVR导航；
客户来电自动弹屏；
坐席通话全程录音；
报修与在线派工一体化；
短信群发管理。
项目咨询联系方式：
